Раньше продажа через Интернет была настоящей помехой.
Запуск магазина электронной коммерции на автопилоте с вашей кровати был просто не вариант 10 лет назад. К счастью, сейчас все изменилось.
Вы можете запустить свой магазин в кратчайшие сроки, используя создателей сайтов мирового класса, которые не требуют навыков кодирования или дизайна.
Вы можете сосредоточиться на важных вещах, таких как запуск потрясающих маркетинговых кампаний и показ интересных продуктов в вашем магазине, не потея над кодированием, хостингом или SEO.
Чтобы помочь вам начать работу, ниже представлено пошаговое руководство о том, как запустить интернет-магазин в рекордно короткие сроки.
Шаг 1. Выберите свою нишу
Знаете ли вы, почему все гуру электронной коммерции постоянно твердят о важности выбора правильной ниши? Потому что это действительно очень важно, если вы хотите запустить успешный интернет-магазин.
Вам будет очень трудно сделать так, чтобы ваш интернет-магазин выделялся и рос, если у вас нет четкой ниши.
С крупными транснациональными компаниями, доминирующими на многих рынках, нет никакого способа открыть универсальный магазин и заработать много денег. Но не волнуйтесь – именно поэтому эффективные ниши так полезны.
Ниша-это в основном причудливый способ сказать, какова ваша конкретная специальность или фокус в более крупной отрасли.
Допустим, вы задаетесь вопросом, как создать интернет-магазин, который продает игрушки и другие товары, связанные с детьми?
Вы можете попробовать включить в свой магазин все мыслимые игрушки, от детских книжек до игрушечных солдатиков и открытых детских бассейнов, но вряд ли добьетесь успеха.
Вот несколько причин, почему это быстро превратится в «крушение поезда»:
- Оно будет слишком общим. Если кто-нибудь спросит вас, почему ваш магазин игрушек лучше, чем более крупный бренд, что вы ответите? Вы, скорее всего, предлагаете те же продукты, что и лидеры рынка, но не сможете соответствовать их ценам. Вы просто не будете достаточно выделяться, чтобы ваш бизнес процветал.
- Ваша целевая аудитория будет слишком широкой. Кто ваш покупатель? Если вы продаете кому-то и всем, вам будет трудно сделать ваши маркетинговые кампании эффективными. Им нужно действительно сосредоточиться на конкретной аудитории, чтобы добиться результата. Итог-вы потратите свое драгоценное время и деньги, делая снимки в темноте.
- Это просто слишком много работы. Есть только один вы, верно? Вы всегда можете увеличить масштаб, но если вы не Алиса в Стране Чудес, сокращение вашего бизнеса будет означать много остатков продуктов и много бессонных ночей.
Итак, примите этот совет, и когда вы думаете, что хотите открыть интернет-магазин, начните с малого и будьте конкретны.
Возвращаясь к примеру с детским магазином игрушек, может быть, вы хотели бы сосредоточиться на детских книгах? Если вы сделаете это своей нишей и действительно преуспеете в том, что вы делаете, вы можете открыть большие магазины игрушек.
Как же так? Все очень просто, правда:
- Это дает вам конкурентное преимущество. Есть причина, по которой кардиохирург не оперирует людей со сломанными ногами. Вы должны стремиться делать что-то действительно хорошо, а не много вещей «просто хорошо». Специализируйтесь на чем-то, и вы получите конкурентное преимущество.
- Вы можете таргетировать свой маркетинг. Работа в нише поможет вам понять, кто ваш идеальный клиент. Продажа детских книг сужает круг людей, у которых недавно родился ребенок. Не перегружайтесь данными, вместо этого сделайте так, чтобы они работали на вас.
- Это проще автоматизировать. Когда у вас есть четкое представление о том, что вы хотите продать и кто, скорее всего, купит товар, вы можете начать автоматизировать многие свои задачи. Это будет намного меньше работы, думая о ваших ценах или упаковке, когда у вас нет гигантского интернет-магазина, полного товаров разных размеров и цен.
Шаг 2. Тенденции, клиенты и конкуренция
Теперь, когда у вас есть четкое представление о том, в какой нише вы будете специализироваться, вы можете перейти к размышлениям о тенденциях, клиентах и конкуренции.
Рассмотрим следующее:
- Какой продукт или продукты находятся в тренде на вашем рынке в данный момент?
- Кто те клиенты, которые обычно покупают продукты в вашей нише?
- С какими компаниями вы собираетесь конкурировать?
Получение ответов на эти вопросы поможет вам понять, что именно интересует клиентов именно сейчас и почему одни компании работают лучше других.
Знать текущие тенденции рынка
- Вы должны внимательно посмотреть на лучшие продукты в своей области и то, что клиенты говорят, что они любят в них.
- В идеале вы должны продавать товары, которые пользуются спросом, а не те, которые вам нравятся, но не нужны другим.
- Обратите внимание и на то, что не нравится клиентам в продукте. Вы должны продавать лучший продукт, чем ваши конкуренты, поэтому учиться на чужих ошибках очень ценно.
- Вы также можете проанализировать, какие ключевые слова и термины поиска люди использовали. Знание того, что люди ищут, поможет вам удовлетворить их потребности.
- Обязательно также думайте сезонно. Возможно, это не самая лучшая идея продавать рождественские украшения в середине лета, даже если у вас есть самая красивая мишура.
Знайте своего идеального покупателя
Следующий логичный шаг-составить профиль идеального клиента. Чтобы понять свою целевую аудиторию, начните задавать себе такие вопросы, как:
- Сколько им лет?
- Где они живут?
- Какого они пола?
- Какую работу они выполняют?
- У них есть семья?
- Каков их годовой доход?
- Каковы некоторые из основных проблем, с которыми они сталкиваются?
На этом этапе можно сделать некоторые предположения, но для получения точной информации используйте обзоры продуктов и тенденции поиска.
Как только вы получите представление о том, как выглядит ваш идеальный покупатель, познакомьтесь с реальными представителями вашей целевой аудитории.
Допустим, вы открываете интернет-магазин, который продает рыболовные снасти.
Ваш идеальный клиент может быть мужчиной среднего класса, старше 40 лет, который занимается рыбной ловлей и работает на работе, требующей университетского образования. У него небольшая семья, он живет в пригороде, вероятно, у него есть две машины, и имеется значительная сумма долга по ипотеки.
Возможно, вы даже знаете кого-то, кто идеально подходит под это описание. Поговорите с этим человеком.
Если вы не можете поговорить с вашим идеальным клиентом лично, вы можете запустить онлайн-опросы или фокус-группу.
Зайдите на форумы любителей и попросите присоединиться к одной или двум группам в Facebook. Чем больше вы знаете о своем покупателе, тем лучше вы сможете решить проблемы, с которыми он сталкивается с вашей продукцией.
Знайте своих конкурентов
Последнее, что нужно знать, это то, с кем вы столкнулись на рынке.
Имея нишу, вы должны быть в состоянии сузить свою конкуренцию до нескольких других интернет-магазинов.
Далее, вам нужно получить представление о сильных и слабых сторонах ваших конкурентов с помощью:
Понимание их торговых потоков и процессов заказа. Вы должны знать, что продают ваши конкуренты и как работает их процесс заказа, от списка продуктов до доставки. Это не только поможет вам найти новые продукты для продажи в интернете, но вы также можете получить идеи для политики возврата и самого торгового потока.
Учатся тому, что у них хорошо получается. Читайте отзывы и записывайте то, что ваши конкуренты делают действительно хорошо. Это могут быть отличные маркетинговые кампании, интуитивно понятный дизайн магазина или отличное обслуживание клиентов. Учитесь у них и делайте это еще лучше на своем собственном сайте электронной коммерции.
Получить представление о том, где они идут не так. Поскольку мир онлайн-обзоров может быть жестоким, получите представление и о недостатках ваших конкурентов. Если клиент дал только 3 из 5 звезд за задержки доставки, убедитесь, что ваши заказы прибывают вовремя, все время.
Шаг 3. Какова ваша маркетинговая стратегия?
Подождите, почему вы еще не строите магазин электронной коммерции?
У вас есть своя ниша, вы знаете свои продукты, и кому вы будете продавать. Разве маркетинг-это не то, о чем вы думаете, когда уже почти готовы начать продавать?
Нет, к тому времени будет уже слишком поздно.
Имея четкое представление о том, как вы добьетесь того, чтобы ваш интернет-магазин заметили в мире онлайн-продаж, требуется больше планирования, чем вы могли бы себе представить.
Помните: ваша маркетинговая стратегия будет определять ваши продажи и, в конечном счете, ваш конечный результат. Вы определенно хотите получить правильный маркетинг, и это требует планирования.
Поскольку следующим шагом в создании интернет-магазина является выбор бизнес-модели, вам необходимо знать, какие маркетинговые каналы будут наиболее полезны для вас.
Например, создание вашего интернет-магазина на платформе, которая не поддерживает SEO-ориентированный маркетинг, может сделать тщательное исследование ключевых слов бессмысленным.
Имея четкое представление о том, как вы будете продвигать свой бизнес с самого начала, вы также сможете выбрать правильную платформу электронной коммерции.
Чтобы избежать ошибок, давайте рассмотрим два основных способа продвижения вашего бизнеса в интернете.
Поисковая оптимизация (SEO)
Настройка стратегии оптимизации маркетинга поисковой системы проста.
Во-первых, вы находите ключевые слова (точные слова, которые люди вводят в поле поиска, когда ищут что-то в Google) для ваших продуктов. Затем оптимизируйте свои страницы для этих ключевых слов.
Это предполагает наличие высококачественного контента на вашем веб-сайте, использование правильных ключевых слов в заголовках и обеспечение ответа на запрос поиска.
Все это может поднять вас на вершину результатов поиска, а это отличное место, если вы хотите начать новый бизнес.
С хорошей стратегией SEO, люди, которые ищут продукты, которые вы предлагаете, найдут вас легче.
Вместо того, чтобы получать нерелевантный трафик, приходящий в ваш магазин электронной коммерции со всего интернета, вы должны сосредоточиться на привлечении внимания людей, которые уже ищут ваши продукты.
SEO маркетинговая стратегия отлично подходит для электронной коммерции по этим причинам:
На него можно положиться. Если вы провели исследование ключевых слов, количество людей, приходящих на ваш сайт через поисковые системы, обычно будет постоянным или растущим, особенно если вы можете ранжировать на первой странице результатов. Это означает, что вы можете рассчитывать на доход, который он генерирует.
Вы получаете релевантных посетителей. Поскольку люди уже ищут продукты, которые вы продаете, они с большей вероятностью сделают заказ, как только они приземлятся на вашем веб-сайте.
Это выгодно. Поскольку вы никому не платите за то, чтобы быть перечисленным в верхней части результатов поиска, трафик, который вы генерируете с помощью SEO, относительно дешев.
Но, как и все хорошие вещи в жизни, есть некоторые минусы выбора SEO в качестве основной маркетинговой стратегии.
Это потому что:
- Это займет некоторое время. Вам очень не хочется ломать вам голову, но вы не попадете на первую страницу результатов поиска за одну ночь. Требуется несколько недель или даже месяцев, чтобы перенести ваш контент на первую или вторую страницу. Это не невозможно достичь, но вы должны быть готовы инвестировать достаточно времени, чтобы увидеть результаты.
- Это требует больших усилий. Единственный способ начать ранжирование в Google-это создать контент, который лучше всего отвечает поисковым целям. Это то, что люди ищут, в основном. Вам нужно будет включить ключевые слова продукта на правильные страницы продукта, а также создать полезный контент для других ключевых слов и страниц, не связанных с продуктом (например, сообщения в блоге). Чем лучше ваш контент, тем больше людей будут использовать его в качестве ресурса и ссылки на вашу страницу. Ваш рейтинг в Google будет расти.
Итак, SEO-маркетинговая стратегия хороша, если у вас есть время, не большой бюджет и много терпения.
Это особенно хорошо для ниш, вокруг которых вы можете создать много связанного контента.
Например, вы, вероятно, найдете множество тем для обсуждения, если у вас есть магазин электронной коммерции для товаров декоративно-прикладного искусства. Вы можете писать блоги о сезонных поделках для детей, различных техниках или новейших тенденциях.
Платная реклама
Это одна из самых традиционных и известных маркетинговых стратегий в интернете, но она не бесплатна.
Короче говоря, вы создаете рекламу и покупаете рекламное место на сайтах, где вы хотите ее показать.
Самыми крупными и популярными сайтами, предлагающими рекламное пространство, являются социальные медиа-платформы.
Вы, вероятно, видели много рекламы на Facebook, на правой стороне, или прорези между сообщениями ваших друзей в качестве спонсорского контента.
Возможно, вы также видели, как влиятельные люди в социальных сетях создают контент для продвижения определенного продукта или бренда.
Популярность рекламы в социальных сетях связана с огромным количеством людей, использующих каждую платформу, богатством информации, которую платформы имеют о своих пользователях, и количеством времени, которое пользователи проводят на сайтах.
Бренды и компании должны быть там, где находится их аудитория, и стараться таргетировать свою рекламу, чтобы ее могли увидеть потенциальные клиенты.
Этот тип маркетинга особенно хорошо работает для продуктов и услуг, которые являются:
Ориентирован на потребителей. Подумайте о самых больших и лучших сайтах для платной рекламы-Google, Facebook и Instagram. Самая большая аудитория на каждой платформе-это потребители, а не бизнес. Продукт, созданный для потребительского рынка, будет работать лучше всего, когда речь заходит о платной рекламной стратегии.
Визуально привлекательно. Представьте, что социальные сети-это торговый центр. Люди не просто идут в торговый центр, чтобы купить что-то, но и неспешно прогуливаются, болтаются со своими друзьями и витринами магазинов. Тот же принцип применим и к социальным сетям. Люди здесь прежде всего для того, чтобы общаться со своими друзьями и семьей. Продукт, обладающий высокой визуальностью, привлечет внимание потребителя.
Не слишком дорого. Убедитесь, что ваш продукт имеет правильную цену, чтобы люди могли действовать импульсивно. Если это слишком дорого, вероятность того, что кто-то нажмет на ваше объявление, будет меньше. Не платите за рекламу, которая не приносит пользу.
Не слишком сложно. Потребители должны понять ваш продукт в считанные секунды. Если ваше объявление слишком сложное, расплывчатое или неясное, люди будут прокручивать его.
В случае платной рекламы есть несколько вещей, которые вы должны иметь в виду, если планируете успешно запустить свою кампанию.
Это может дорого обойтись. Запуск рекламы не является бесплатным: вы должны быть готовы инвестировать некоторые деньги авансом, не имея на самом деле гарантии, что вы получите прибыль.
Кроме того, требуется время для создания, настройки и оптимизации платных рекламных кампаний. Если вы ищете быстрое решение проблемы-извините за разочарование.
Выбор платной рекламы в качестве основной маркетинговой стратегии обычно хорошо работает, если ваш продукт-это то, что вы можете продать в торговом центре.
Кроме того, вы можете объединить одно или два платных объявления с вашей SEO-стратегией, если вы уже нацелены на ранжирование по определенным ключевым словам.
Наличие рекламы, показанной в верхней части страницы, может быть отличным способом привлечь людей, которые уже ищут товары, которые вы случайно продаете.
Шаг 4. Выберите бизнес-модель
У вас есть четкое представление о том, что будет главным фокусом вашего онлайн-бизнеса и как вы будете получать информацию о своем веб-сайте электронной коммерции.
Теперь вы можете перейти к размышлениям о повседневной жизни вашего бизнеса.
Поскольку ваш магазин будет находиться в сети, одно из главных решений, которое нужно принять, связано с вашими товарами. Есть две основные бизнес-модели, которые хорошо работают с веб-сайтом электронной коммерции.
Вы можете либо напрямую связаться с производителями, купить определенное количество продуктов, которые вы хотите продать, и использовать свою свободную комнату, либо арендовать складское помещение для хранения ваших запасов.
Еще один популярный способ начать свой онлайн-бизнес — это партнерство с дропшиппером. Это означает, что вы собираете заказы от клиентов и отправляете их поставщику.
Затем поставщик отправляет заказ непосредственно клиенту. Таким образом, вам не придется беспокоиться о физических запасах или управлении цепочкой поставок вообще.
Оба метода имеют свои плюсы и минусы, поэтому давайте рассмотрим их подробно, чтобы понять, что лучше всего подходит для вашего интернет-магазина.
Плюсы и минусы
Если вы старая школа или просто любите действительно видеть свой продукт «во плоти», вы можете предпочесть держать товар при себе и самостоятельно управлять процессом доставки.
Наличие товара на своем складе может быть полезно для вашего бизнеса, если вы:
Строим бренд. Если вы не просто ищете стороннюю подработку, но хотите создать самоподдерживающийся бренд, вам нужно иметь полный контроль над клиентским опытом. Это включает в себя упаковку заказов самостоятельно (вы можете добавить персональную благодарственную записку) и отслеживание отгрузок.
Хотите иметь более высокую маржу прибыли. В то время как дропшиппинг удобен, вы можете также «вырезать» посредника. Когда вы покупаете продукты в больших количествах, вы получаете более высокую прибыль на каждый проданный продукт.
Хотите иметь возможность реагировать быстрее. Там могут быть проблемы с доставкой или недовольный клиент. Независимо от ситуации, наличие собственного склада означает, что вы можете решить все проблемы гораздо быстрее.
Думайте, что качество продукции является главным приоритетом. Возможность видеть, как выглядит ваш продукт и его упаковка, может помочь вам улучшить качество. Может быть, ленту, которую вы используете, чтобы запечатать посылку, действительно трудно разрезать, или способ изготовления коробки затрудняет ее переработку.
Есть, однако, некоторые недостатки, чтобы держать свой собственный запас:
- Это очень дорого. Вам нужны деньги наперед, чтобы купить продукты оптом, поэтому, если у вас нет стартового капитала, об этом не может быть и речи.
- Он занимает много места. Одна тысяча открыток занимает гораздо меньше места, чем столько же ботинок. Но в целом вам следует подумать о том, где вы храните свой товар, если вы не хотите арендовать для него отдельное помещение.
- Это отнимает много времени. Это все забавы и игры, посылающие вашей бабушке посылку по почте. Но если вы не готовы выйти из дома, чтобы упаковать и отправить большой заказ, который приходит в выходные, инвентаризация может быть не для вас.
Таким образом, если вы одержимы идеей совершенствования своего бренда и хотите иметь полный контроль над всем процессом продаж, то, возможно, лучше всего использовать собственные склады в своем интернет-магазине.
Плюсы и минусы дропшиппинга
Дропшиппинг облегчил людям возможность попробовать свои силы в управлении магазином электронной коммерции.
Те, кто клянутся дропшиппингом, отмечают, что это:
- Экономит время. Если вы не любитель упаковывать заказы один за другим или вести длительные разговоры с производителями, то начать дропшиппинг-бизнес определенно для вас.
- Экономит место. В то время как у вас может не возникнуть проблем с хранением нескольких коробок с брелками в вашем коридоре, попытка хранить 1000 пар обуви немного более проблематична. Поскольку вы только передаете заказы поставщику, вам не нужно беспокоиться о запасах.
- Экономит деньги. Отсутствие необходимости покупать товар заранее экономит вам много денег и снимает риск застрять с этими 1000 телефонными футлярами, которые никому не нужны.
Почтовые заказы раньше работали аналогично. Таким образом, хотя бизнес-принцип существует с 60-х годов, дропшиппинг действительно взлетел около десяти лет назад, и он не показывает никаких признаков замедления.
Дропшиппинг сделал онлайн-предпринимательство намного более доступным для всех желающих создать интернет-магазин.
Конечно, в зависимости от вашей ниши и фокуса, дропшиппинг может иметь такие недостатки, как:
Отсутствие контроля. Хотя на самом деле вы не имеете права голоса в процессе производства или доставки, ваши клиенты придут к вам, если у них возникнут какие-либо проблемы с процессом доставки или самим продуктом.
Долго или вообще без возврата. Вместо того чтобы клиент отправил товар обратно вам, чтобы справиться с ситуацией напрямую, процесс возврата для дропшиппированного продукта может занять недели. Это в том случае, если ваш партнер разрешает возврат в первую очередь.
Отсутствие брендинга. Большинство производителей дропшиппинга не позволяют вам настраивать упаковку и даже могут добавлять свои собственные рекламные листовки других продуктов в заказы ваших клиентов. Если вы создаете серьезный бренд, вы можете захотеть, чтобы ваши клиенты получали фирменные посылки по почте.
Таким образом, хотя дропшиппинг выровнял игровое поле электронной коммерции и является отличным способом быстро начать работу, вам придется очень много работать, чтобы ваши клиенты были счастливы.
Это также не лучшее решение для тех, кто хочет построить большой бренд.
Шаг 5. Найдите идеальное имя (и сделайте его официальным)
Хотя выбор названия вашей компании-это весело, это также то, что вы не должны замалчивать. Вы же не хотите через несколько лет возненавидеть название своей компании.
Хорошие названия для бизнеса может быть сложно придумать. Таким образом, использование контрольного списка может помочь вам получить более четкое представление о том, что работает, а что нет.
Обратите внимание на эти вещи:
- Актуальность. Если ваш магазин специализируется на зоотоварах, не называйте его именем, связанным с автомобильной промышленностью. Убедитесь, что имя, которое вы собираетесь использовать, соответствует вашей сфере деятельности.
- Орфография. Не попадайте в этот список самых плохих бизнес-имен. Убедитесь, что ваше имя легко пишется и произносится, и что оно имеет смысл. Подумайте о любых потенциальных ассоциациях, которые он может иметь, и не только на вашем родном языке.
- Количество слов. Все, что длиннее 3-х слов, делает ваше название бизнеса немного набитым ртом, поэтому постарайтесь придерживаться от 1 до 3 слов. Это также поможет с вашим доменным именем.
- Никаких конфликтов интересов. Будьте осторожны с торговыми марками, потому что вы можете попасть в большую беду. Сделайте тщательную проверку фона на ваше выбранное имя.
- Тест бар. Хорошее название компании должно пройти тест бар. Это означает, что ваше выбранное имя должно быть достаточно легко запомнить. Это хороший предлог, чтобы пойти в паб для некоторых «бизнес-исследований».
- Доступно с доменом .ru. Как только у вас появится несколько идей для названия компании, убедитесь, что они доступны в виде доменного имени с доменным расширением .ru. В зависимости от вашей области вы можете выбрать более яркое расширение (.com или .xyz), но домен .ru легче всего запомнить вашим клиентам.
После того, как вы придумали короткий список из 3-5 имен, пришло время отложить идеи и вернуться к ним на следующий день.
Чтобы не быть слепым к собственной гениальности, спрашивайте мнение других людей. Проведите опрос среди своих друзей и родственников и спросите, почему они выбрали то или иное имя.
После того, как вы выбрали свое блестящее новое имя, вы можете приступить к другим задачам, которые приходят с открытием интернет-магазина и бизнеса.
Для начала вы должны зарегистрировать свое доменное имя и разобраться с вашим веб-хостингом.
Ищите поставщика веб-хостинга, который предлагает высокое время безотказной работы и имеет надежные функции безопасности, такие как SSL-сертификаты. Вы же не хотите отпугнуть кого-то от совершения покупки на вашем сайте, где нет безопасного процесса оформления заказа.
В качестве альтернативы, сделайте все проще для себя и выберите платформу электронной коммерции, которая заботится как о вашем домене, так и о вашем хостинге для вас.
Сделай бизнес официальным
Теперь, когда вы официально находитесь в сети, следующим шагом является регистрация вашего нового бизнеса в местных органах власти в качестве субъекта предпринимательской деятельности.
Этот процесс отличается от страны к стране, но обычно он включает в себя заполнение некоторых форм и принятие решения о юридическом составе вашего бизнеса.
Вы можете либо пойти на индивидуальное предпринимательство, что означает, что нет никакой реальной разницы между вами как индивидуумом и вашим бизнесом.
С налогами, как правило, гораздо проще обращаться как с индивидуальным предпринимателем, но вот вам предупреждение: если ваш бизнес возьмет на себя какие-либо долги, вы будете нести личную ответственность.
В качестве альтернативы вы можете выбрать создание общества с ограниченной ответственностью (ООО). Таким образом, ваши личные активы не будут затронуты плохим деловым годом, поскольку ваша компания является отдельным субъектом от вас как личности. Вам нужно будет подать дополнительные налоги.
Ищите хорошего бухгалтера и на этом этапе. Вы можете сэкономить много денег, позволив профессионалу следить за вашими налоговыми декларациями и бухгалтерией.
Шаг 6. Брендинг
Вы можете взять свой блокнот для рисования и начать мозговой штурм внешнего вида вашего недавно названного бизнеса.
Хотя выбор может казаться бесконечным, вы, вероятно, уже имеете представление о том, что вам нравится, даже не осознавая этого:
Составьте список предприятий, которые вам нравятся. Не думайте слишком много. Просто запишите марки и названия, которые приходят на ум.
Подумайте, почему вы выбрали именно эти бренды. Перечислите самые запоминающиеся вещи о своих логотипах, рекламе или бренде в целом. Может быть, их рекламный звон-это настоящий ушной червь, или вы уже получали от них выдающееся обслуживание клиентов.
Соберите все запоминающиеся и позитивные вещи вместе. Вы создали список всех вещей, которые выделяются для вас в бизнесе, который вам нравится. Теперь приведите их в действие в вашем собственном магазине электронной коммерции.
Независимо от того, узнали ли вы, что вы поклонник всего зеленого или что вы придаете реальную ценность компаниям, которые имеют непринужденную атмосферу, у вас есть твердое место для начала.
В то время как это нормально заимствовать хорошие идеи, вы не должны прикасаться ни к чему, что является торговой маркой или имеет свои права, которые полностью защищены. Это включает в себя не только визуальные элементы, такие как логотипы, но и определенные слова, используемые в фирменных наименованиях компаний.
Какова ваша миссия?
Следующий шаг-подумать о миссии вашего бренда и о том, какие ценности вы хотите донести до всего мира.
Хорошее заявление о миссии должно быть способно выступать в качестве отдельного слогана, подводящего итог вашей деловой индивидуальности.
Ценности вашего бренда также должны быть отражены в вашем дизайне.
Если вы хотите обеспечить отличный клиентский опыт, но ваш сайт запутан и на нем трудно ориентироваться, или ваши маркетинговые кампании имеют мало смысла, ваши ценности бренда будут казаться пустыми обещаниями.
Не уменьшайте доверие ваших клиентов к вам, и упорно работайте, чтобы построить его.
Контрольный список брендинга
Когда вы думаете о своем брендинге, сосредоточьтесь на таких вещах, как:
Ваш логотип. Будучи центральным элементом вашего бренда, вы должны выбрать что-то вневременное, простое и запоминающееся.
Ваша фирменная цветовая палитра. Цвета могут ассоциироваться с самыми разными вещами. Оттенки синего могут напоминать вам о морском побережье или ясном голубом небе (туристические компании любят использовать синий цвет в своем брендинге). Точно так же зеленый цвет обычно ассоциируется с природой (вспомните леса, цельные продукты и Гринпис). Что представляет собой ваш бренд и какие ассоциации вы хотите, чтобы он имел?
Шрифты и гарнитура шрифта. Хотя шрифт может показаться крошечной деталью, вы хотите, чтобы люди могли читать то, что находится на вашем веб-сайте, электронной почте и печатать флаеры, верно? Выберите основной шрифт для заголовков и несколько акцентных, и вы настроены. Придерживайтесь того, что ясно и легко читается, даже на расстоянии.
Голос, тон и стиль вашего бренда. С кем вы разговариваете? Если ваша основная целевая аудитория-дети, вы, вероятно, будете говорить с ними иначе, чем с комнатой, полной профессионалов бизнеса. Адаптируйте свой голос и тон к людям, которых вы хотите сделать своими платежеспособными клиентами. Не делайте ваше сообщение трудным или раздражающим для них.
Получить образцы продукции
Хороший способ увидеть, как ваш бренд на самом деле работает на практике, — это получить в свои руки образец продукта.
Если вы работаете со своими собственными запасами, вам нужно поговорить с вашими производителями. Обычно они с радостью отправляют вам образец вашего продукта, но вам, вероятно, придется заплатить за него.
Возможность видеть, как выглядит упаковка и есть ли какие-либо недостатки в самом продукте, чрезвычайно ценна. Это поможет вам устранить потенциальные жалобы до того, как они произойдут.
Между тем, как дропшиппер, получить образец продукта может быть не так просто, и это зависит от поставщика, с которым вы сотрудничаете.
Хотя вы не можете сказать много в упаковке, все же стоит посмотреть, как выглядит ваш продукт и как он упакован.
Шаг 7. Создайте свой интернет-магазин
Пришло время создать свой цифровой магазин.
Существует множество различных способов настройки вашего магазина электронной коммерции:
Вы можете создать его с нуля. Этот метод является наиболее трудоемким, дорогостоящим и сложным. Если вы не являетесь веб-разработчиком, ищущим побочный проект, вам нужно будет нанять профессионала, чтобы настроить свой сайт с нуля.
CMS. Это вариант средней сложности. Платформа CMS позволяет создавать веб-сайт с помощью тем и плагинов, поэтому вам не нужно будет выполнять всю работу по дизайну или кодированию. Однако, если вы новичок в онлайн-бизнесе, CMS все еще может быть слишком сложной задачей.
Используйте конструктор сайтов. Это быстрый и простой способ выйти в интернет. Обычно вы можете попробовать их бесплатно или с бесплатной пробной версией.
Разработка чего-то с нуля занимает много времени. Кроме того, если вы платите кому-то за разработку веб-сайта для вас, это будет стоить вам. В зависимости от сложности вашего веб-проекта, вы можете смотреть на четыре или пять цифр.
Конструктор веб-сайтов также позволяет вам иметь полный контроль. Вы же не хотите полагаться на третью сторону каждый раз, когда хотите изменить описание продукта на своем веб-сайте, не так ли?
Когда вы создаете веб-сайт, вы можете изменять свой сайт так часто, как вы хотите.
Выбор правильного конструктора сайтов
Вы должны начать свои маркетинговые кампании и иметь свой красивый брендированный бизнес, видимый для всех, чтобы добиться успеха.
В конце концов, вы, вероятно, хвастались этим своим друзьям и семье с тех пор, как выбрали идеальное название для бизнеса.
Вот несколько основных вещей, которые вы должны найти в высококачественном конструкторе веб-сайтов:
- Интуитивно понятный интерфейс. Ни у кого нет времени изучать все тонкости сложного и устаревшего конструктора. Если сам конструктор сайтов не ведет вас через процесс создания сайта, это не стоит вашего времени.
- Бесплатные шаблоны. Ваш конструктор веб-сайтов должен иметь большой выбор высококачественных шаблонов, так что все, что вам остается сделать, это обновить вашу информацию и, возможно, изменить несколько фотографий.
- Отзывчивость. Ваш магазин электронной коммерции может отлично выглядеть на экране компьютера, но все еще может быть бесполезен на мобильном устройстве. Хороший конструктор сайтов должен сделать ваш сайт отзывчивым на любом типе экрана, чтобы ваш бренд всегда выглядел хорошо.
- Скорость. Особенно с магазином электронной коммерции, чем дольше он загружается, тем больше вероятность, что вы потеряете своих посетителей. Убедитесь,что ваша платформа оптимизирована для максимальной скорости.
Ваш магазин также должен поддерживать основные способы оплаты, от кредитных карт до PayPal.
С топовым конструктором процесс прост: вы выбираете шаблон, настраиваете его по своему вкусу, добавляете свои продукты и нажимаете кнопку Опубликовать.
Обратите внимание на детали
Ваш магазин электронной коммерции полагается на хорошую фотографию продукта, чтобы продавать свои продукты, поэтому не срезайте углы, когда речь заходит о ваших страницах продукта.
Если вы занимаетесь дропшиппингом, используйте генераторы макетов, чтобы дать людям представление о том, как ваши продукты выглядят «во плоти».
Если вы управляете своими собственными запасами или заказали образцы своей продукции, создайте свою собственную фотостудию DIY. Проведя небольшое исследование освещения и ракурсов съемки, вы можете получить удивительно хорошие результаты.
Включите четкие и SEO-дружественные описания ваших продуктов, а также покажите как студийные, так и экшн-фотографии ваших продуктов. Может быть, нужно даже сделать несколько фотоколлажей продукта, чтобы создать возможности для повышения продаж: выберите товар и создайте вокруг него коллекцию предметов.
Это может быть платье, которое можно сочетать с некоторыми аксессуарами, шляпой и туфлями. Или возьмите садовый инструмент и создайте вокруг него полноценную садовую сцену, включая несколько горшков для растений и лейку на изображении.
Шаг 8. Начните продавать
Барабанная дробь, пожалуйста: пришло время отпраздновать официальный запуск вашего магазина.
Возьми выходной, подними ноги и расслабься. Вы сделали первый шаг и поняли, как построить интернет-магазин с нуля.
Продолжайте набирать обороты и воплощайте свою маркетинговую стратегию в жизнь.
Начните создавать выдающийся контент для вашего блога и маркетинговых кампаний по электронной почте. Обязательно следите за тем, как ранжируются ваши самые важные ключевые слова. Попросите своих друзей и семью, а также их друзей поделиться словом вашего магазина электронной коммерции.
И, прежде чем вы это узнаете, вы начнете слышать о вашем магазине электронной коммерции в разговорах, как онлайн, так и оффлайн.
Почему бы не настроиться на успешное будущее – сегодня?
0 Комментарий