Семейный бизнес

Даша Орлова ойкнула, когда машина такси подскочила, слишком лихо проехав по «лежачему полицейскому». Пассажирка изумленно моргнула, глядя на водителя, но тот и не думал извиняться. Он уже выжимал педаль газа в пол, чтобы успеть проскочить перекресток на мигающий сигнал светофора. При этом мужчина успел обругать какого-то медлительного, по его меркам, водителя, посигналив ему:

-Понакупают прав, а потом людям мешают… Если хочет медленно ездить, пусть пересядет на велосипед! — Сцедил мужчина недовольно и бросив взгляд в зеркало заднего вида, подмигнув Даше. – Правильно я говорю?

Дарья нервно улыбнулась, не решаясь вступать с мужчиной в полемику и ещё больше отвлекать того от дороги. Девушка украдкой посмотрела в приложение, через которое заказала автомобиль, опасаясь, что ошиблась машиной. Нет, такси было бизнес-класса и обещало заказчику комфортную поездку. Однако водитель, похоже, возомнил себя гонщиком Формулы-1. Звали его Андрей, рейтинг в профиле водителя был максимальным — «пять звёзд», которые поставили такие же экстремалы.

«Да уж… И какой же русский не любит быстрой езды?» — Мысленно процитировала Гоголя, точнее, фразу из его поэмы «Мёртвые души», Дарья, тут же саркастично добавляя: — «Например, тот, который большую часть жизни провёл в Европе».

Когда девушка, в надежде добраться до дома живой, начала вспоминать слова из «Отче наш» вперемешку с отборным русским матом, не зная, что в этой ситуации больше поможет, машина, наконец, остановилась.

-Приехали! – Довольно сообщил мужчина, широко улыбаясь Дарье. – С ветерком доставил, верно?

Даша вымученно улыбнулась. Девушка она была неконфликтная, да ещё очень устала после перелета, поэтому объяснять мужчине разницу между «бизнес-такси» и маршруткой не стала. Выйдя из автомобиля, Дарья окинула взглядом двухэтажный загородный особняк. На лице девушки расцвела улыбка, что выражала и радость от возвращения домой, и ностальгию по прошлому. По её юности, что прошла в этих стенах.

Даша зашла в дом, сразу поднимаясь на второй этаж, зная, что застанет маму на её обычном месте – в кабинете. Даже предписания врача не могли заставить женщину отказаться от работы.

Дочь не ошиблась. Екатерина сидела за рабочим столом, просматривая бумаги и сверяясь с информацией в ноутбуке. Когда дверь открылась, она подняла глаза и посмотрела на гостью над стеклами очков, ожидая увидеть Любочку – экономку. Екатерина не сразу поняла, что перед ней её дочка. Она изумленно моргнула, словно бы не доверяла зрению. Даша засмеялась, увидев шок на лице матери.

-Дашенька! – Воскликнула мама, бросая бумаги и вскакивая с места. – Ты как здесь оказалась, солнышко?

-На самолёте прилетела, потому что телепорт ещё не изобрели, к сожалению. – Ответила дочь, крепко обнимая маму. – Хотела сделать тебе сюприз.

-Он удался! – Счастливо воскликнула мама, чьи глаза наполнились слезами.

Даша же зажмурилась, ощущая привычный запах, исходящий от мамы. Сколько Даша себя помнила, от неё всегда пахло цветочными духами и мятным кремом для рук. И даже сейчас, когда девушке было двадцать три года, этот запах словно возвращал её в уютное детство.

-Как я соскучилась… – Призналась Даша искренне.

Дарья не появлялась дома уже много лет. В старшей школе девушка определилась с будущей профессией. Она мечтала стать модельером, как её главный кумир и пример для подражания — мама.

Екатерина всегда и во всём поддерживала дочь. А прекрасные наброски платьев, которые девочка рисовала, вовсе покорили женщину. Тем более, она была в восторге от идеи передать свой бизнес по наследству. Тогда мама отправила талантливую дочку учиться на модельера за границу – в один из старейших вузов в Великобритании, куда мечтали поступить все дизайнеры мира.

После обучения девушка поехала во Францию, чтобы пройти там стажировку. Затем практиковалась в Лондоне и Мадриде…

В общем, она колесила по всему свету, в поисках вдохновения, а также перенимая опыт кутюрье.

Конечно, порой Даша скучала по родине. Тем более, она понимала, что должна помогать маме, которая так много для неё сделала. Но Екатерина на причитания дочери лишь рукой махала. Мама всегда говорила ей:

«Пока ты молода, путешествуй как можно больше! Дома успеешь посидеть и в старости. А за наш бизнес не переживай, пока что ищи себя и вдохновение».

Раньше Екатерина и сама летала в другие страны, встречаясь с дочерью. Они вместе посещали модные показы и осматривали достопримечательности во всех уголках света. Однако в последние годы её здоровье стало ухудшаться. Женщина часто испытывала сильные головные боли, слабость. Её мучила бессонница, она потеряла аппетит…

Дочке Екатерина про своё недомогание не рассказывала. Однако Даше сообщили об этом друзья семьи. Обеспокоенная девушка созвонилась с семейным врачом, и тот подтвердил, что её мать находится в плохом состоянии.

-Меня тревожит и то, что она не может оторваться от работы. – Сетовал врач. – Никакие витамины или таблетки не заменят ей полноценный отдых, тем более, в её возрасте. Она слишком много трудится и переживает. А болезни, как известно, от нервов…

Выслушав врача, Даша сразу отложила все дела и вернулась в родные края. Она вернулась не только чтобы позаботиться о маме, но и разобраться с проблемами, которые появились в бизнесе. Дело в том, что Екатерина Орлова была основательницей швейной компании, которая владела рядом люксовых брендов одежды. Екатерина очень любила свою работу. Порой Даша шутила, мол, мама не решила, кого он любит больше: свою родную дочку или свое детище – бренд одежды.

Идея создавать одежду для продажи появилась у женщины спонтанно, когда она была ещё молода. Девушку всегда увлекал мир моды. Однако она росла в крайне бедной семье и жила по средствам. Она не могла покупать модные вещи, в которых позировали модели, весело улыбаясь с глянцевых обложек журналов. Одевалась Катерина, как и все – на рынке, примеряя их, стоя на картонке. Порой она носила вещи, из которых выросли дети знакомых или же находила одежду в сэконд-хэнде.

Только ограниченный бюджет не мог помешать её неограниченной фантазии. Девушка умела грамотно сочетать одежду и не боялась экспериментов. В сэконде Катя искала необычную одежду и бижутерию, которую переделывала на свой вкус. Порой ей попадались поистине ценные вещи, например, одежда известных мировых европейских брендов, или настоящие винтажные вещи, которым она давала вторую жизнь.

В старших классах Екатерина получила статус самой модной и стильной девочки школы. Ей старались подражать остальные ученицы, копируя образы. Однако связывать свою жизнь с хобби девушка не планировала. Её мама, педиатр, утверждала, что все это – блажь, а профессия нужна реальная, которая будет её «кормить».

-На врача пойдешь, как и я. – Сказала мать категоричным тоном. – Они всегда нужны, больных и хромым у нас хватает. А тряпки твои никому не интересны.

Катя послушалась и после школы пошла учиться на медика. Однако девушка быстро поняла, что вид больных людей её пугает, больничные «утки» вызывают брезгливость, а значит даже путной медсестры из неё не выйдет. Тогда она, втайне от мамы, поменяла специальность на швею.

Новая профессия захватила Екатерину. Однако шить по указке преподавателя для неё было делом скучным. Она оставалась после занятий и начала использовать учебный класс, чтобы воплощать в жизнь свои смелые идеи. Первой моделью для платьев, топов и костюмов собственного производства тоже стала Катя. Она вдохновлялась зарубежной модой, раньше других реагируя на тенденции. Подруги и даже прохожие постоянно спрашивали у Кати, где она раздобыла такие чудесные вещи и можно ли там достать ещё?

Именно тогда Екатерина решила рискнуть. Она начала шить одежду на заказ. Сначала помещением-отелье для Кати служила её спальня в квартире. Это было сложно и неудобно, но результат того стоил.

В этот период родилась Даша. Отец сбежал, не желая обеспечивать ребёнка. Екатерина же сдаваться не собиралась. Она арендовала помещение и открыла свой первый маленький магазинчик. Ей пришлось жить там же, в магазине, вместе с дочкой, потому что лишних денег у них не было.

Мало кто верил в Катю, но товары в магазине раскупили также быстро, как свежие и горячие пирожки на местном рынке. Когда Дарье исполнилось пять лет, магазин превратился в сеть, а бренд обрёл славу.

Однако сейчас у компании начался сложный период. Конкурентов на рынке было много, многие из них утверждали, что Екатерина потеряла хватку и её наряды уже не такие, как прежде. Даша понимала, что сердце матери болит от страха за будущее компании. Поэтому она вернулась домой.

Сейчас Даша сидела рядом с мамой на низком диване в гостиной. Она уже рассказала маме последние новости и ожидала, что та поделится своими тревогами.

-Мама, как дела у бренда? – Напрямую спросила Даша, откусывая миндальное печенье.

Женщина вздохнула, поставив чашку на стол. Прежде чем ответить, она сняла очки, протерла их, оценила чистоту стекол на свет и принялась вытирать вновь.

-У наших салонов, которые всегда славились своим отношением к гостям, появилась дурная репутация. – Посетовала женщина. – Я не понимаю, откуда взялись эти сплетни… Ведь персонал всегда подбирался тщательно. К сожалению, люди правы, я уже не могу, как и прежде, уследить за всем. Я быстро устаю, Даша. А читая отзывы на наши салоны в интернете у меня сердце кровью обливается… Но едва я прихожу туда с визитом, как всё проходит на высшем уровне!

Дарья кивнула, крепко задумавшись. Она и сама слышала слухи про один из магазинов брендовой одежды. Люди утверждали, что персонал там надменный, смотрит на посетителей сверху вниз. В голове девушки созрел план, как вывести работников на чистую воду.

Уже через пару дней, пока никто из знакомых не узнал о её приезде в Россию, девушка принялась реализовывать задумку. Она купила самые невзрачные вещи в супермаркете, надела очки без диоптрий, заплела роскошные волосы в обычный хвост. В образе «серой мышки» Дарья отправилась в салон их сети, намереваясь проверить обслуживание.

Зайдя в салон, Даша пальцем поправила очки, озираясь по сторонам в поисках людей. Одна продавщица, фигуристая брюнетка, вальяжно сидела в кресле, озабоченно изучая свой маникюр. Услышав, что кто-то вошёл, она рефлекторно улыбнулась, вскидывая голову. Однако приметив Дашу и оценив её внешний вид, она сразу же закатила глаза. Из помещения с примерочными кабинами вышел ещё один консультант – миловидная блондинка, неся вешалки с одеждой. Заметив Дашу, она поздоровалась и прошмыгнула к коллеге:

-Жанна! Почему не подходишь к клиенту? – Негромким шепотом осведомилась девушка, кивая в сторону Даши. – Ты же знаешь, что я сейчас занята в примерочной с гостьей.

Упомянутая Жанна оторвалась от созерцания своих ногтей и кинула еще один взор на Дашу:

-Где ты клиента увидела, Света? – Довольно громко спросила девушка, не переживая, что посетительница ее услышит. — Такие ничего не покупают, заходят лишь, чтобы поглазеть на дорогие тряпки. Отвлекают приличных людей от работы. Даша почувствовала, как у неё дергается бровь от негодования.

Кажется, Света разделяла её мнение:

-Тише ты! – Прошипела она испуганно. – От чего, интересно, тебя отвлекают люди? От вида маникюра? Хватит сидеть, ты на работе! Так будь добра, выполняй её.

Хамка злостно посмотрела на коллегу, но всё же встала, недовольно фыркнув. Неспешной походкой она подчалила к Дарье.

Наследница магазинов с безмятежным видом разглядывала вешалки с одеждой.

-Это новая коллекция. – Произнесла Жанна надменно и пальчиком ткнула в другой угол: – Вон там есть кое-что из прошлой коллекции. Но, если честно, они тоже не по карману… Некоторым. Кхм. И вряд ли вам подойдёт.

-Что же, по вашему мнению, подойдёт мне? – Заинтересованно выгнула бровь Даша.

-Ну, если сесть на тридцатый автобус, то он довезет вас к центральному рынку. Там есть много фэйковых брендов, которые вам подойдут и по цене, и по качеству.

Свои советы Жанна раздавала с приторной улыбочкой. Дарья, стараясь не терять самообладания, кивнула:

-Спасибо, но я хочу примерить что-нибудь здесь. – Спокойно парировала девушка, разглядывая топ. — Кстати, я слышала, что у вас гостям предлагают напитки, это так? Я бы выпила капучино.

Лицо Жанны вытянулось от такой наглости. Она вновь окинула презрительным взглядом посетительницу снизу доверху:

-То есть ты пришла сюда выпить кофе на халяву, я верно поняла? – Надменно бросила она, скрещивая на груди руки.

От Даши не скрылось, что дамочка перешла на «ты».

-Я пришла к вам, как клиент… — Начала Даша объяснять очевидное зарвавшейся продавщице.

-Клиент?! Да ты здесь даже платок купить не сможешь! – Повысила голос девушка. – Так что не занимай наше время!

-Боюсь, что с таким отношением к клиентам, у тебя скоро будет очень много свободного времени. – Загадочно пообещала Орлова.

Жанна побагровела. Она открыла рот, чтобы ответить Дарье, но в эту секунду дверь салона вновь распахнулась, впуская свежий морозный воздух с улицы и новую клиентку.

В магазин вошла женщина в дорогой шубе. В её ушах висели серьги шандельеры, которые буквально слепили окружающих блеском бриллиантов. Заметив богатую клиентку, Жанна, мигом захлопнув рот, словно бабочка на свет, порхнула к ней. Она даже не извинились перед Дашей, просто потеряла к ней интерес.

-Здравствуйте! – Любезно поздоровалась она, едва ли, не кланяясь до пола. – Меня зовут Жанна, я консультант. Могу ли я помочь вам с выбором или сделать шопинг комфортным и приятным? Могу предложить бокал прекрасного игристого вина для настроения или иной напиток на ваш вкус. Также готова показать вам новую коллекцию бренда, поверьте, она вас восхитит.

Даша едва удержалась, чтобы не зааплодировать преображению этой девушки! Нахалка принялась лебезить перед гостьей, буквально расстилаясь ковром под её ногами.

-Не обращайте внимания. – Услышала Дарья голос за спиной. – Скажите, я могу вам помочь?

Обернувшись, Орлова увидела Свету. Девушка стояла с подносом, на котором стояли чашка ароматного капучино и блюдечко с угощениями:

-Вы можете расположиться за столиком, а я подберу вам наряды. – Весело сообщила Светлана.

Дарья от души поблагодарила сотрудницу, приятно удивленная ее поведением:

-Вы можете показать одежду, которая мне подойдет? – Попросила девушка. – На ваш вкус, пожалуйста. То, что вы сами надели бы.

Света с радостью взялась за выполнение работы. Она охотно объясняла гостье прелесть нарядов, говорила о моде и типе фигуры Даши, пытаясь подобрать идеальный образ.

-А вы не думаете, что у меня нет денег на покупку, и я просто трачу ваше время? — Не выдержав, спросила Даша, разглядывая очередное платье.

-Пожалуйста, не берите слова Жанны близко к сердцу! – Искренне попросила девушка, сразу понимая, из-за чего возник такой вопрос.

Затем она заговорщически наклонилась к Даше:

-Скажу по секрету, у меня тоже таких денег нет… — Прошептала Света, озорно подмигнув, а уже громче добавила. — В любом случае, за примерку платить не надо. Я считаю, всем девушкам следует иногда чувствовать себя принцессами. В таких платьях это сделать гораздо проще, верно? Они очень красивые. Если бы у меня была возможность, я бы все их купила!

На душе Даши стало тепло. Милая Света смогла сгладить впечатление от общения с Жанной.

-Ладно, я определилась. Я хочу это… — Кивнула Даша на одну из вешалок. – Вот это платье, как на манекене, но на размер больше. Ещё это коктейльное платье, вон ту черную блузку и брюки, которые вы так хвалили…

Пока девушка перечисляла вещи, лицо Светы становилось всё более удивлённым. Было видно её смущение. Продавец действительно считала, что Даша пришла просто померить дорогую одежду и никак не ожидала таких покупок.

Однако большим шоком для неё и Жанны стал следующий поступок их гостьи. Оплатив покупки, она не стала забирать фирменные пакеты, а улыбнулась Свете:

-Эти наряды я бы хотела подарить вам. – Сообщила она опешившей продавщице. – В благодарность за хорошую работу.

-Что?.. – Моргнула Света, растерянно посмотрев на упакованную одежду.

-Чего-о? – Протянула Жанна.

Она успела подойти к ним и заметить, какую неприличную сумму потратила на одежду Дарья. Даша даже взгляда не бросила в ее сторону:

-Вы с такой любовью отзывались об этой одежде… — Пояснила она Свете. — Я решила, что она вам понравится. Тем более, всем девушкам следует иногда чувствовать себя принцессами. В таких платьях это сделать гораздо проще, верно?

Вернув слова продавщицы ей же, Дарья весело подмигнула. Хамовитая продавщица, стоявшая рядом, со злостью глядела на растерянную Свету:

-Между прочим, это был мой клиент! – Заявила она, трясясь от возмущения. – Это не этично, отбирать клиентов, Света!

Даша фыркнула:

-Вам ли рассуждать об этике? – Спросила она.

Тут в их разговор вмешался ещё один человек. Та самая посетительница, наряженная в шубу:

-Дашенька! – Воскликнула она, остановившись рядом с Орловой. – Милая, неужели это ты? Я тебя не сразу узнала! С каких пор ты очки носишь?

Орлова нахмурилась, не узнав женщину. Та махнула рукой:

-Я тётя Оля, милая! Оля Зубкова! Не помнишь, что ли? Только не говори, что пластика носа меня настолько сильно изменила! – Женщина сочно расхохоталась.

Лишь по этому смеху Даша признала мамину закадычную подругу. Тётя Оля была весьма эксцентричной особой, однако она была доброй и веселой. Занималась она тем, что тратила деньги мужа. В детстве она часто баловала Дашу, привозя ей подарки из заграничных поездок.

-Ох, здравствуйте! – Улыбнулась в ответ Дарья. – Мы так давно не виделись… Вы прекрасно выглядите.

Женщина закивала, соглашаясь с такой оценкой:

-Ты пришла за покупками? – Осведомилась женщина, кивнув на гору одежды.

-Нет. – Покачала головой девушка, заправляя за ухо прядь выбившихся волос. – Сегодня я пришла, как ревизор, чтобы проверить сотрудников, которые представляют бренд моей мамы. Я планирую его унаследовать и модернизировать в ближайшем будущем. Начну изнутри, с его движущей силы, то есть коллектива. Некоторые из сотрудников будут поощрены… Иные уже уволены.

Вынеся такой вердикт, Дарья выразительно посмотрела на Жанну. Та побледнела, как полотно. Она в шоке смотрела на гостью, которую недавно унижала. Ольга восторженно воскликнула:

— Как необычно и интересно! – Затем женщина ахнула и прикоснулась к губам ладонью. — Ох, подожди, милая! То есть ты здесь тайно, а я тебя рассекретила? Как неловко, я не хотела!

-Всё в порядке. – Покачала головой наследница. – Моя миссия здесь уже закончена.

Затем она повернулась к сотрудницам. Наконец Дарья сняла очки и представилась:

-Как вы поняли, меня зовут Дарья Орлова. Светлана, я очень довольна вашей работой и приняла решение назначить вас управляющей этого магазина. Жанна, вы уволены.

-Но это нечестно! – Топнула ногой Жанна. – Вы же понимаете, что я хотела, как лучше! Ведь главное – это прибыль магазина! Я должна быть управляющей, ведь люблю этот магазин! Правда, люблю!

Дарья покачала головой, изумляясь поведению этой девицы:

-Вы ошибаетесь, Жанна, да ещё и лжёте. Если бы вы любили наш бренд, то знали бы, что его основательница начинала свою карьеру, перешивая вещи из сэконд-хэнда. У моей мамы никогда бы не возникла мысль прогнать человека, если ей не понравился его внешний вид. Ваша задача – не продавать, а располагать клиента к бренду. Поднять ему настроение, рассказать о новинках и новостях мира моды, налить кофе, если он его хочет, не спрашивая, может ли он позволить себе носовые платки. Вы должны делать гостям комплименты, а не унижать их. Если честно, Жанна, я уважаю любые профессии и не желаю никого оскорбить, но готова посоветовать вам тоже, что и вы мне недавно… Сесть на тридцатый автобус и доехать до центрального рынка. Там люди торгуют фэйковой одеждой и свежей рыбой. Там вам самое место, за прилавком.

Лицо Жанны побагровело, а затем начало покрываться белыми пятнами, делая из девушки подобие мухомора. Сходство с грибом придавал и яд в ее взгляде и голосе:

-Вы еще пожалеете. С таким отношением вы разоритесь! – Прошипела девушка.

Развернувшись на каблуках, Жанна выскочила прочь, чтобы забрать свои вещи и уйти из магазина навсегда…

Пророчество продавщицы не сбылось. Под руководством Дарьи одежда Орловых обрела былую популярность. Девушка фонтанировала новыми идеями, которые появлялись у нее во время путешествий. Также она основала еще один бренд одежды, для девушек, которые не могут позволить себе дорогие обновки. Более того, первое время Дарья работала продавцом-консультантом, на собственном примере показывая девушкам, как надо общаться с людьми.

Слух о том, что наследница бизнеса помогает клиентам подобрать наряды, да ещё и обладает прекрасным вкусом, быстро разошелся по городу, а затем, как лесной пожар, распространился за его пределы. Магазины сети стали эталоном для остальных. Екатерина же смогла с чистым сердцем отойти от дел, зная, что дело её жизни в самых надежных руках, в руках её дочери.