Эмпатия

Эмпатия — это способность эмоционально понять, что чувствуют другие люди, видеть вещи с их точки зрения и представить себя на их месте. По сути, это ставить себя в положение другого человека и чувствовать то, что он должен чувствовать.

Когда вы видите, что другой человек страдает, то можете мгновенно представить себя на месте его и почувствовать сочувствие к тому, что он переживает.

Для многих видеть другого человека, страдающего от боли и реагировать с безразличием или даже откровенной враждебностью кажется совершенно непостижимым. Но тот факт, что некоторые люди реагируют таким образом, ясно демонстрирует, что эмпатия не обязательно является универсальным ответом на страдания других.

Признаки эмпатии

Есть некоторые признаки того, что вы склонны быть чутким человеком:

• Вы хорошо умеете слушать то, что говорят другие.
• Люди часто рассказывают вам о своих проблемах.
• Вы хорошо понимаете, что чувствуют другие люди.
• Вы часто думаете о том, что чувствуют другие люди.
• Другие люди приходят к вам за советом.
• Вы часто чувствуете себя подавленным трагическими событиями.
• Вы пытаетесь помочь другим, кто страдает.
• Вы умеете говорить правду в глаза, когда люди не честны.
• Вы иногда чувствуете себя истощенным или подавленным человеком в социальных ситуациях.
• Вы глубоко заботитесь о других людях.
• Вам трудно установить границы в ваших отношениях с другими людьми.

Большое сочувствие вызывает у вас беспокойство за благополучие и счастье других. Это также означает, однако, что вы можете иногда чувствовать себя подавленным, сгоревшим или даже чрезмерно взволнованным человеком, постоянно думая об эмоциях других людей.

Типы

Есть разные типы эмпатии, которые человек может испытывать:

1. Аффективная эмпатия включает в себя способность понимать эмоции другого человека и реагировать соответствующим образом. Такое эмоциональное понимание может привести к тому, что кто-то будет беспокоиться о благополучии другого человека, или о его личных переживаниях.
2. Соматическая эмпатия включает в себя своего рода физическую реакцию в ответ на то, что испытывает кто-то другой. Люди иногда физически испытывают то, что чувствует другой человек. Например, когда вы видите, что кто-то смущается, у вас может начаться покраснение или расстройство желудка.
3. Когнитивная эмпатия включает в себя способность понимать психическое состояние другого человека и то, что он может думать в ответ на ситуацию. Это связано с тем, что психологи называют теорией разума или думают о том, что думают другие люди.

Хотя сочувствие и сострадание и связаны с сопереживанием, есть важные различия. Сострадание и сочувствие связаны в большей степени с пассивной связью, в то время как сопереживание, как правило, предполагает гораздо более активную попытку понять другого человека.

Польза

Люди, безусловно, способны на эгоистичное, даже жестокое поведение. Беглый просмотр любой ежедневной газеты быстро покажет многочисленные недобрые, эгоистичные и отвратительные действия. Тогда возникает вопрос: почему бы нам всем не заниматься таким эгоистичным поведением все время? Что заставляет нас чувствовать чужую боль и отвечать добротой?

Возможность испытывать эмпатию имеет ряд преимуществ:

• Сочувствие позволяет людям строить социальные связи с другими. Понимая, что другие думают и чувствуют, люди могут адекватно реагировать в социальных ситуациях. Исследования показали, что наличие социальных связей важно как для физического, так и для психологического благополучия.
• Сочувствие другим помогает научиться регулировать свои эмоции. Эмоциональная регуляция важна тем, что она позволяет вам управлять тем, что вы чувствуете, даже во время сильного стресса, не перегружая себя.
• Сочувствие способствует поведению помощи. Вы не только более склонны к полезным действиям, когда чувствуете сочувствие к другим людям, но и другие люди также с большей вероятностью помогут вам, когда они испытывают сочувствие.

Влияние

Не каждый испытывает сочувствие в каждой ситуации. Некоторые люди могут быть более естественно эмпатичными в целом, но люди также склонны чувствовать больше эмпатии к некоторым людям и меньше к другим.

Некоторые из различных факторов, которые играют роль в этой тенденции, включают:

• Как люди воспринимают другого человека.
• Как люди приписывают поведение другого человека.
• Что люди обвиняют в затруднении другого человека.
• Прошлый опыт и ожидания.

Исследования показали, что в переживании и выражении эмпатии существуют гендерные различия, хотя эти выводы несколько смешаны.

Женщины получают более высокий балл по тестам на эмпатию, и исследования показывают, что они, как правило, испытывают больше когнитивного сопереживания, чем мужчины.

На самом базовом уровне, как представляется, существует два основных фактора, способствующих способности испытывать эмпатию: генетика и социализация. По сути, это сводит на нет вековые относительные вклады природы и воспитания.

Родители передают гены, которые способствуют общей личности, в том числе склонность к сочувствию, сопереживанию и состраданию. С другой стороны, люди также социализируются своими родителями, сверстниками, сообществами и обществом. То, как люди относятся к другим, а также то, как они относятся к другим, часто является отражением верований и ценностей, которые внушались в очень молодом возрасте.

Барьеры к эмпатии

Несколько причин, по которым людям иногда не хватает сочувствия, включают когнитивные искажения, дегуманизацию и обвинение жертвы.

Когнитивные предубеждения

Иногда то, как люди воспринимают окружающий мир, зависит от ряда когнитивных предубеждений. Например, люди часто приписывают неудачи других людей внутренним характеристикам, обвиняя при этом свои собственные недостатки во внешних факторах.

Эти предубеждения могут затруднить увидеть все факторы, способствующих возникновению ситуации, и снизить вероятность того, что люди смогут увидеть ситуацию с точки зрения другой.

Дегуманизация

Многие также становятся жертвами ловушки, думая, что люди, которые отличаются от них, также не чувствуют и ведут себя так же, как они. Это особенно распространено в тех случаях, когда другие люди физически далеки от них.

Например, когда они смотрят сообщения о бедствии или конфликте в чужой стране, люди с меньшей вероятностью будут испытывать сочувствие, если будут думать, что те, кто страдает, принципиально отличаются от них самих.

Жертва обвинения

Иногда, когда другой человек пережил ужасный опыт, люди совершают ошибку, обвиняя его в своих обстоятельствах. По этой причине жертв преступлений часто спрашивают, что они могли бы сделать по-другому, чтобы предотвратить преступление.

Эта тенденция обусловлена необходимости верить, что мир справедливый. Многие хотят верить, что люди получают то, что заслуживают, и заслуживают того, что получают — это обманывает их, заставляя думать, что такие ужасные вещи никогда не могут случиться с ними.

Советы для практики эмпатии

К счастью, эмпатия — это навык, который вы можете выучить и укрепить. Если вы хотите развить свои навыки эмпатии, то вы можете сделать несколько вещей:

• Работайте над тем, чтобы научиться слушать людей, не прерывая.
• Обращайте внимание на язык тела и другие виды невербального общения.
• Попытайтесь понять людей, даже если вы не согласны с ними.
• Задавайте людям вопросы, чтобы узнать больше о них и их жизни.
• Представь себя в шкуре другого человека.